現在掲載のお客様の声は、本社(スマイル解体)で寄稿頂いたお客様の声の一部になります。
今後、スマイル解体@札幌でもお客様の声の掲載をしていきますので、お待ちください。
木造二階建て家屋解体工事
神奈川県横浜市都筑区荏田東 A様
- 弊社を何でお知りになりましたか?・・・ホームページ
- 電話の対応はいかがでしたか?・・・非常に良かった
- 営業マンの対応はいかがでしたか?・・・非常に良かった
- 現場の対応はいかがでしたか?・・・非常に良かった
- 工事費用はいかがでしょうか?・・・安かった
- 弊社以外で見積書は何社取りましたか?・・・3社
- 弊社に決めた理由はなんですか?・・・営業の岡村さんの人柄・一番最初に初めて問い合わせた時の対応・HPがしっかりしている・説明の丁寧さ、親切さ、安心感
- 追加工事はありましたか?・・・いいえ
- 内容は?・・・
- 金額は?・・・
- 今回の解体工事に関するご意見、ご感想をお願いします。
現場を見に行った際、ブラジル人の二人がとても親切だった。
一緒に写真を撮ってくれたり、状況を説明してくれたり。
岡村さんの対応がとても良かった。ハウスメーカーの担当も”良い業者さんですね”と褒めていた。
さらなるサービス向上に向けてのアドバイスがありましたらお願いします。
このアンケートは、WEB入力できないか。
ホームページ施工事例⇒木造家屋解体工事
木造二階建て家屋解体工事
神奈川県大和市 株式会社B様
- 弊社を何でお知りになりましたか?・・・紹介
- 電話の対応はいかがでしたか?・・・非常に良かった
- 営業マンの対応はいかがでしたか?・・・非常に良かった
- 現場の対応はいかがでしたか?・・・非常に良かった
- 工事費用はいかがでしょうか?・・・安かった
- 弊社以外で見積書は何社取りましたか?・・・1社
- 弊社に決めた理由はなんですか?・・・紹介者の勧め
- 追加工事はありましたか?・・・はい
- 内容は?・・・現場再乗り込み、埋設物撤去、追加処分費
- 金額は?・・・計16万円
- 今回の解体工事に関するご意見、ご感想をお願いします。
臨機応変に対応頂き助かりました。只、日程調整に要する時間がもう少し早いと今後もお付き合いさせて頂くうえでやりやすいと感じました。
もう少し1week以内でのレスポンスが好ましいです。
さらなるサービス向上に向けてのアドバイスがありましたらお願いします。
ホームページ施工事例⇒木造二階建て家屋解体工事
重量ブロック塀撤去工事
神奈川県鎌倉市 A様
- 弊社を何でお知りになりましたか?・・・ホームページ
- 電話の対応はいかがでしたか?・・・非常に良かった
- 営業マンの対応はいかがでしたか?・・・非常に良かった
- 現場の対応はいかがでしたか?・・・非常に良かった
- 工事費用はいかがでしょうか?・・・非常に高かった
- 弊社以外で見積書は何社取りましたか?・・・1社
- 弊社に決めた理由はなんですか?・・・
- 追加工事はありましたか?・・・いいえ
- 内容は?・・・
- 金額は?・・・
- 今回の解体工事に関するご意見、ご感想をお願いします。
さらなるサービス向上に向けてのアドバイスがありましたらお願いします。
木造2階建て家屋解体工事
神奈川県藤沢市 M様
- 弊社を何でお知りになりましたか?・・・ホームページ
- 電話の対応はいかがでしたか?・・・良かった
- 営業マンの対応はいかがでしたか?・・・非常に良かった
- 現場の対応はいかがでしたか?・・・良かった
- 工事費用はいかがでしょうか?・・・
- 弊社以外で見積書は何社取りましたか?・・・2社
- 弊社に決めた理由はなんですか?・・・営業担当(柄澤さん)の対応が良かったので
- 追加工事はありましたか?・・・いいえ
- 内容は?・・・
- 金額は?・・・
- 今回の解体工事に関するご意見、ご感想をお願いします。
現場の対応に満足しています。
安心してお任せする事が出来ました。
さらなるサービス向上に向けてのアドバイスがありましたらお願いします。
特にありません
ホームページ施工事例⇒木造家屋解体工事
内装スケルトン解体工事
神奈川県横浜市金沢区 N様
- 弊社を何でお知りになりましたか?・・・ホームページ
- 電話の対応はいかがでしたか?・・・良かった
- 営業マンの対応はいかがでしたか?・・・非常に良かった
- 現場の対応はいかがでしたか?・・・良かった
- 工事費用はいかがでしょうか?・・・安かった
- 弊社以外で見積書は何社取りましたか?・・・3社
- 弊社に決めた理由はなんですか?・・・安かったから、感じが良かったから
- 追加工事はありましたか?・・・いいえ
- 内容は?・・・
- 金額は?・・・
- 今回の解体工事に関するご意見、ご感想をお願いします。
営業施工管理 岡村様に大変ご親切にしていただきました。
又、お願いしておりました床のレンガもお届け下さいまして
ありがとうございました。今後、解体工事を探している方には
是非 ご紹介したいと思いました
木造二階建て家屋解体工事
神奈川県秦野市 M様
- 弊社を何でお知りになりましたか?・・・ホームページ
- 電話の対応はいかがでしたか?・・・良かった
- 営業マンの対応はいかがでしたか?・・・良かった
- 現場の対応はいかがでしたか?・・・良かった
- 工事費用はいかがでしょうか?・・・安かった
- 弊社以外で見積書は何社取りましたか?・・・0社
- 弊社に決めた理由はなんですか?・・・実績と妥当な見積額
- 追加工事はありましたか?・・・いいえ
- 内容は?・・・
- 金額は?・・・
- 今回の解体工事に関するご意見、ご感想をお願いします。
概ね妥当な範囲の仕上がりであり、又、近隣住民からの苦情もなかったので良かった。
さらなるサービス向上に向けてのアドバイスがありましたらお願いいたします。
メールでの連絡を中心にお願いしましたが、メールでのやり取り期間がが長くあく場合は途中経過をメールしていただければ更に良かったと思います。
ホームページ施工事例⇒木造家屋解体工事
木造住宅スレート葺2階建て解体工事
神奈川県横浜市青葉区 C様
- 弊社を何でお知りになりましたか?・・・ホームページ
- 電話の対応はいかがでしたか?・・・非常に良かった
- 営業マンの対応はいかがでしたか?・・・非常に良かった
- 現場の対応はいかがでしたか?・・・良かった
- 工事費用はいかがでしょうか?・・・安かった
- 弊社以外で見積書は何社取りましたか?・・・2社
- 弊社に決めた理由はなんですか?・・・
- 追加工事はありましたか?・・・いいえ
- 内容は?・・・
- 金額は?・・・
- 今回の解体工事に関するご意見、ご感想をお願いします。
見積りを相談させて頂く段階で非常に好感の持てるご対応を頂き、偏見ではありますが土木業者のイメージを良い意味で変えられました。
さらなるサービス向上に向けてのアドバイスがありましたらお願いいたします。
後から知った事ですが、更地と整地を混合し、この度の施行の仕上がりを見てガラがやや多い印象を受けました。人生で一度あるか無いかのご依頼のため、トラブルを防ぐためにも事前に仕上がりの(どこまで行うか等)ご相談を御社より頂ければ理解が深まったと思います。
ホームページ施工事例⇒木造家屋解体工事
暖房循環機器撤去処分
神奈川県鎌倉市城廻 I様
- 弊社を何でお知りになりましたか?・・・ホームページ
- 電話の対応はいかがでしたか?・・・非常に良かった
- 営業マンの対応はいかがでしたか?・・・非常に良かった
- 現場の対応はいかがでしたか?・・・非常に良かった
- 工事費用はいかがでしょうか?・・・安かった
- 弊社以外で見積書は何社取りましたか?・・・1社
- 弊社に決めた理由はなんですか?・・・技術力を裏付ける資料等
- 追加工事はありましたか?・・・いいえ
- 内容は?・・・
- 金額は?・・・
- 今回の解体工事に関するご意見、ご感想をお願いします。
特殊な物でお手数おかけしました。色々と調べて頂いたり
ていねいに対応頂き感謝しています。
さらなるサービス向上に向けてのアドバイスがありましたらお願い致します。
作業する方がバラバラにいらっしゃいましたが、どう対応して良いのか最初はとまどいました。
美容室一部内装解体工事
神奈川県横浜市中区海岸通り O様
- 弊社を何でお知りになりましたか?・・・ホームページ
- 電話の対応はいかがでしたか?・・・非常に良かった
- 営業マンの対応はいかがでしたか?・・・非常に良かった
- 現場の対応はいかがでしたか?・・・非常に良かった
- 工事費用はいかがでしょうか?・・・安かった
- 弊社以外で見積書は何社取りましたか?・・・2社
- 弊社に決めた理由はなんですか?・・・担当の方が女性でとても話しやすかった(目代さん)
- 追加工事はありましたか?・・・いいえ
- 内容は?・・・
- 金額は?・・・
- 今回の解体工事に関するご意見、ご感想をお願いします。
早急に対応して頂き、また何度も確認のお電話頂いて
とても安心して任せられました。ありがとうございました!
ホームページ施工事例⇒美容室一部内装解体工事
木造2階建て家屋解体工事
神奈川県鎌倉市二階堂 S様
- 弊社を何でお知りになりましたか?・・・ホームページ
- 電話の対応はいかがでしたか?・・・良かった
- 営業マンの対応はいかがでしたか?・・・非常に良かった
- 現場の対応はいかがでしたか?・・・非常に良かった
- 工事費用はいかがでしょうか?・・・安かった
- 弊社以外で見積書は何社取りましたか?・・・2社
- 弊社に決めた理由はなんですか?・・・HPの事例内容を見て決めた
- 追加工事はありましたか?・・・いいえ
- 内容は?・・・
- 金額は?・・・
- 今回の解体工事に関するご意見、ご感想をお願いします。
作業の方を含めて、ていねいな対応でした。
ホームページ施工事例⇒木造家屋解体工事
木造住宅2階建て解体工事
神奈川県横浜市南区山谷 S様
- 弊社を何でお知りになりましたか?・・・ホームページ
- 電話の対応はいかがでしたか?・・・非常に良かった
- 営業マンの対応はいかがでしたか?・・・非常に良かった
- 現場の対応はいかがでしたか?・・・非常に良かった
- 工事費用はいかがでしょうか?・・・高かった
- 弊社以外で見積書は何社取りましたか?・・・0社
- 弊社に決めた理由はなんですか?・・・南区の住宅密集地における解体に精通しているため。
- 追加工事はありましたか?・・・いいえ
- 内容は?・・・
- 金額は?・・・
- 今回の解体工事に関するご意見、ご感想をお願いいたします。
詳細は事前説明や丁寧な施工及び隣接家への配慮に感謝しております。
ホームページ施工事例⇒木造家屋解体工事
マンション内電動式ベット撤去作業
神奈川県横浜市西区平沼 M様
- 弊社を何でお知りになりましたか?・・・紹介
- 電話の対応はいかがでしたか?・・・非常に良かった
- 営業マンの対応はいかがでしたか?・・・非常に良かった
- 現場の対応はいかがでしたか?・・・非常に良かった
- 工事費用はいかがでしょうか?・・・高かった(他社比較ではなく、個人の出費として)
- 弊社以外で見積書は何社取りましたか?・・・3社
- 弊社に決めた理由はなんですか?・・・お値引きもして頂き、ご担当者の対応も親切だったので
- 追加工事はありましたか?・・・いいえ
- 内容は?・・・
- 金額は?・・・
- 今回の解体工事に関するご意見、ご感想をお願いします。
早い対応を頂き助かりました。
リピーター客への割引などをあれば更にうれしいです。
木造2階建てアパート解体工事
神奈川県横浜市南区六ッ川 I様
- 弊社を何でお知りになりましたか?・・・紹介
- 電話の対応はいかがでしたか?・・・非常に良かった
- 営業マンの対応はいかがでしたか?・・・非常に良かった
- 現場の対応はいかがでしたか?・・・非常に良かった
- 工事費用はいかがでしょうか?・・・安かった
- 弊社以外で見積書は何社取りましたか?・・・1社
- 弊社に決めた理由はなんですか?・・・事前に調査をして話してくれたので分かりやすかった
- 追加工事はありましたか?・・・いいえ
- 内容は?・・・
- 金額は?・・・
- 今回の解体工事に関するご意見、ご感想をお願いいたします。
近所の対応も大変良く助かりました。
ホームページ施工事例⇒木造2階建て解体工事
カーポート撤去処分
神奈川県横浜市鶴見区馬場 K様
- スマイル解体を何でお知りになりましたか?・・・ホームページ
- 電話の対応はいかがでしたか?・・・非常に良かった
- 営業マンの対応はいかがでしたか?・・・非常に良かった
- 現場の対応はいかがでしたか?・・・非常に良かった
- 工事費用はいかがでしょうか?・・・高かった 安かった
- 弊社以外で見積書は何社取りましたか?・・・0社
- 弊社に決めた理由はなんですか?・・・事前に調査をして話してくれたので分かりやすかった
- 追加工事はありましたか?・・・いいえ
- 内容は?・・・
- 金額は?・・・
- 今回の解体工事にかんするご意見、ご感想をお願いします。
近所の対応も大変良く助かりました。
ホームページ施工事例⇒カーポート撤去処分
FRP製錦鯉水槽、FRP製錦鯉ろ過水槽解体処分
神奈川県藤沢市辻堂元町 M様
スマイル解体を何でお知りになりましたか?・・・紹介
電話の対応はいかがでしたか?・・・良かった
営業マンの対応はいかがでしたか?・・・良かった
現場の対応はいかがでしたか?・・・
工事費用はいかがでしょうか?・・・安かった
弊社以外で見積書は何社取りましたか?・・・0社
弊社に決めた理由はなんですか?・・・迅速対応
追加工事はありましたか?・・・
内容は?・・・
金額は?・・・
依頼人の立場になって対応して頂きありがとうございました。
岡村様に宜しく。
鉄骨造3階建て及び倉庫解体工事
神奈川県横浜市鶴見区馬場 株式会社I様
- スマイル解体を何でお知りになりましたか?・・・ホームページ
- 電話の対応はいかがでしたか?・・・非常に良かった
- 営業マンの対応はいかがでしたか?・・・非常に良かった
- 現場の対応はいかがでしたか?・・・良かった
- 工事費用はいかがでしょうか?・・・非常に安かった
- 弊社以外で見積書は何社取りましたか?・・・3以上
- 弊社に決めた理由はなんですか?・・・事前に調査をして話してくれたので分かりやすかった
- 追加工事はありましたか?・・・いいえ
- 内容は?・・・
- 金額は?・・・
- 今回の解体工事にかんするご意見、ご感想をお願いします。
今回、工事をすごいスピードでやっていただきありがとうございました。工事に関してですが、作業中、他の土地に破材がとんでいたり、作業完了後の清掃で泥が他の土地に残っていたり、整地が少しでこぼこだったりがありました。
さらなるサービス向上に向けてのアドバイスがありましたらお願いします。
来年も工事が続きます。今度は新設の建物の近くなので引き続き慎重にお願いします。
ホームページ施工事例⇒鉄骨造2階建倉庫解体工事
店舗内装解体工事
神奈川県横浜市中区大和町 株式会社A様
- スマイル解体を何でお知りになりましたか?・・・ホームページ
- 電話の対応はいかがでしたか?・・・非常に良かった
- 営業マンの対応はいかがでしたか?・・・非常に良かった
- 現場の対応はいかがでしたか?・・・非常に良かった
- 工事費用はいかがでしょうか?・・・安かった
- 弊社以外で見積書は何社取りましたか?・・・2社
- 弊社に決めた理由はなんですか?・・・営業の方の対応がよかったから! 費用が明確でやすかったから!
- 追加工事はありましたか?・・・
- 内容は?・・・土間復旧追加工事
- 金額は?・・・
- 今回の解体工事にかんするご意見、ご感想をお願いします。
最後まで丁寧な対応で依頼してよかったです。
営業の方も現場の職人さんもよかったです。
ありがとうございました。
ホームページ施工事例⇒店舗内装解体工事 神奈川県横浜市横浜市中区大和町
内装一部解体、不用品撤去処分
神奈川県横浜市青葉区もえぎ野 株式会社P 様
- スマイル解体を何でお知りになりましたか?・・・ホームページ
- 電話の対応はいかがでしたか?・・・非常に良かった
- 営業マンの対応はいかがでしたか?・・・非常に良かった
- 現場の対応はいかがでしたか?・・・非常に良かった
- 工事費用はいかがでしょうか?・・・非常に高かった
- 弊社以外で見積書は何社取りましたか?・・・1社
- 弊社に決めた理由はなんですか?・・・工事可能範囲と価格
- 追加工事はありましたか?・・・いいえ
- 内容は?・・・
- 金額は?・・・
- 今回の解体工事にかんするご意見、ご感想をお願いします。
想定より迅速に行って頂けましたので助かりました。残し部分の断面も奇麗に仕上がっていたので、大家さんも満足してくれていました。
ホームページ施工事例⇒内装一部解体、不用品撤去処分
鉄骨ベランダ撤去処分
神奈川県横浜市瀬谷区 S様
- スマイル解体を何でお知りになりましたか?・・・ホームページ
- 電話の対応はいかがでしたか?・・・非常に良かった
- 営業マンの対応はいかがでしたか?・・・非常に良かった
- 現場の対応はいかがでしたか?・・・非常に良かった
- 工事費用はいかがでしょうか?・・・高かった
- 弊社以外で見積書は何社取りましたか?・・・2社以上
- 弊社に決めた理由はなんですか?・・・最初に電話した時の対応と、営業マンの対応に信頼できると思った。
- 追加工事はありましたか?・・・いいえ
内容は?・・・
金額は?・・・
工事は立合えませんでしたが、大体考えていた通り作業して頂きました。又、解体後の状況とアドバイスもいただいたので今後の修繕の際、参考にしたいと思います。
【さらなるサービス向上にむけてのアドバイスを頂けますか?】費用的には他社さんも同水準でしたが、対応の良さと速さでハマーズさんを利用させて頂きました。
工事の相場はわかりませんが、もう少し安くできたら100点でした。
木造2階建て住居解体工事
神奈川県横浜市南区大岡 O様
スマイル解体を何でお知りになりましたか?・・・ホームページ
電話の対応はいかがでしたか?・・・非常に良かった
営業マンの対応はいかがでしたか?・・・非常に良かった
現場の対応はいかがでしたか?・・・非常に良かった
工事費用はいかがでしょうか?・・・
弊社以外で見積書は何社取りましたか?・・・0社
弊社に決めた理由はなんですか?・・・御社に直接伺っての対応
追加工事はありましたか?・・・いいえ
内容は?・・・
金額は?・・・
長年空家の処分で悩んで居ましたが、今は解決出来ほっとしています。又、工事中はたびたび御報告や御連絡を頂き、安心してお任せする事が出来ました。有り難うございました。
ホームページ施工事例⇒木造2階建て住居解体工事
木造住宅2階建て解体工事
神奈川県横浜市金沢区 S様
- スマイル解体を何でお知りになりましたか?・・・ホームページ
- 電話の対応はいかがでしたか?・・・非常に良かった
- 営業マンの対応はいかがでしたか?・・・非常に良かった
- 現場の対応はいかがでしたか?・・・良かった
- 工事費用はいかがでしょうか?・・・高かった
- 弊社以外で見積書は何社取りましたか?・・・0社以上
- 弊社に決めた理由はなんですか?・・・近かった事、悪い事の書き込みがなかった事。
- 追加工事はありましたか?・・・はい
内容は?・・・残地処分等
金額は?・・・20万円程度
近所の人への対応や、役所の手続き、タイムリーに連絡
これら全て、とても感謝しております。
【さらなるサービス向上にむけてのアドバイスを頂けますか?】
見積書の数字記載ミスが無ければ100点です。
ホームページ施工事例⇒木造住宅2階建て解体工事
木造2階建て住宅解体工事
神奈川県横浜市瀬谷区瀬谷 A 様
- スマイル解体を何でお知りになりましたか?・・・ホームページ
- 電話の対応はいかがでしたか?・・・良かった
- 営業マンの対応はいかがでしたか?・・・非常に良かった
- 現場の対応はいかがでしたか?・・・良かった
- 工事費用はいかがでしょうか?・・・安かった
- 弊社以外で見積書は何社取りましたか?・・・2社以上
- 弊社に決めた理由はなんですか?・・・金額は高いものでしたが、他社と比べて安かったから。
- 追加工事はありましたか?・・・はい
- 追加工事の内容は?・・浄化槽撤去
- 追加工事の金額は?・・270,000円(消費税込)
・担当の岡村さんが何かあると細やかに連絡をくれたので、安心して任せられた。
・近隣と工事が被った際も上手に調整してくださり、スムーズに工事が進められた。
・植物やブロック壁の事を細やかに対応してくれただけではなく、あっという間に解体が終わってびっくりしました。
木造2階建て住宅解体工事
神奈川県横浜市鶴見区本町通り B 様
- スマイル解体を何でお知りになりましたか?・・・ その他
- 電話の対応はいかがでしたか?・・・良かった
- 営業マンの対応はいかがでしたか?…良かった
- 現場の対応はいかがでしたか?・・・良かった
- 工事費用はいかがでしょうか?・・・安かった
- 弊社以外で見積書は何社取りましたか?・・・3社以上
- 弊社に決めた理由はなんですか?・・・営業担当者が良かった。
- 追加工事はありましたか?・・・いいえ
- 追加工事の内容は?・・
- 追加工事の金額は?・・
・担当者、岡村氏の対応がよい。
・補助金申請用の資料等もこちらの要望に応えて揃えてくれた。
・工期も途中大丈夫かなと思う時もあったが、予定通りに終了できた。
小屋撤去処分工事
神奈川県横浜市保土ヶ谷区峰沢町 S 様
- スマイル解体を何でお知りになりましたか?・・・ ホームページ
- 電話の対応はいかがでしたか?・・・良かった
- 営業マンの対応はいかがでしたか?・・・非常に良かった
- 現場の対応はいかがでしたか?・・・
- 工事費用はいかがでしょうか?・・・普通
- 弊社以外で見積書は何社取りましたか?・・・2社以上
- 弊社に決めた理由はなんですか?・・・
- 追加工事はありましたか?・・・はい
- 追加工事の内容は?・・ハウス出入口のコンクリートの解体
- 追加工事の金額は?・・10,000円
・営業岡村氏の素早い対応、又、作業員の元気のある挨拶は非常に良かったと思いました。
・我々素人には分からない消火器処分等もやってもらうと助かります。
木造物置撤去処分工事
神奈川県川崎市麻生区王禅寺東 M 様
- スマイル解体を何でお知りになりましたか?・・・ ホームページ
- 電話の対応はいかがでしたか?・・・良かった
- 営業マンの対応はいかがでしたか?…良かった
- 現場の対応はいかがでしたか?・・・良かった
- 工事費用はいかがでしょうか?・・・高かった
- 弊社以外で見積書は何社取りましたか?・・・2社以上
- 弊社に決めた理由はなんですか?・・・施工日が早かった為
- 追加工事はありましたか?・・・いいえ
- 追加工事の内容は?・・
- 追加工事の金額は?・・
カーポート撤去処分工事
神奈川県横浜市青葉区若草台 Y 様
- スマイル解体を何でお知りになりましたか?・・・ ホームページ
- 電話の対応はいかがでしたか?・・・非常に良かった
- 営業マンの対応はいかがでしたか?…非常に良かった
- 現場の対応はいかがでしたか?・・・非常に良かった
- 工事費用はいかがでしょうか?・・・普通
- 弊社以外で見積書は何社取りましたか?・・・1社以上
- 弊社に決めた理由はなんですか?・・・対応の速さや内容の丁寧な説明
- 追加工事はありましたか?・・・いいえ
- 追加工事の内容は?・・
- 追加工事の金額は?・・
・プチ解体(カーポート)にもかかわらず、迅速に工事手配をして頂き感謝でした。又、工事をして頂いた方々も大変好感が持てました。
・他社の見積りも取り、(株)ハマーズ様より低価格ではありましたが、 営業の岡村様のご対応の様子にて発注させて頂きました。
・業者様の選定をさせて頂く場合、紹介とかネット等、色々ありますが、 やはり面談による決定が一番安心です。営業の方の説明が大きいと思います。
コンクリートブロック撤去工事
神奈川県座間市ひばりが丘 W 様
- 弊社をを何でお知りになりましたか?・・・・ ホームページ
- 電話の対応はいかがでしたか?・・・非常に良かった
- 営業マンの対応はいかがでしたか?・・・非常に良かった
- 現場の対応はいかがでしたか?・・・非常に良かった
- 工事費用はいかがでしょうか?・・・非常に安かった
- 弊社以外で見積書は何社取りましたか?・・・3社以上
- 弊社に決めた理由はなんですか?・・・値段と信頼性
- 追加工事はありましたか?・・・いいえ
- 追加工事の内容は?・・・
- 追加工事の金額は?・・・
・解体工事にきて下さった方々も挨拶・態度・動き、見ていても気持ちが良かったです。
終わった後の仕事もきれいでした。
・また何かありましたら、連絡させていただきたく思います。
木造平屋の一軒家解体工事
神奈川県横浜市南区堀ノ内町 N 様
- スマイル解体を何でお知りになりましたか?・・・ ホームページ
- 電話の対応はいかがでしたか?・・・良かった
- 営業マンの対応はいかがでしたか?…良かった
- 現場の対応はいかがでしたか?・・・非常に良かった
- 工事費用はいかがでしょうか?・・・ふつう
- 弊社以外で見積書は何社取りましたか?・・・3社以上
- 弊社に決めた理由はなんですか?・・・値段と信頼性
- 追加工事はありましたか?・・・いいえ
- 追加工事の内容は?・・
- 追加工事の金額は?・・
庭石撤去処分工事
神奈川県逗子市沼間 Y 様
- スマイル解体を何でお知りになりましたか?・・・ ホームページ
- 電話の対応はいかがでしたか?・・・良かった
- 営業マンの対応はいかがでしたか?…良かった
- 現場の対応はいかがでしたか?・・・非常に良かった
- 工事費用はいかがでしょうか?・・・普通
- 弊社以外で見積書は何社取りましたか?・・・1社
- 弊社に決めた理由はなんですか?・・・早く工事をしてほしかった為
- 追加工事はありましたか?・・・いいえ
- 追加工事の内容は?・・
- 追加工事の金額は?・・
・大変丁寧な仕事をして頂きました。
又何かあったらお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
木造2階建て住宅解体工事
神奈川県横浜市南区永田山王台 K 様
- スマイル解体を何でお知りになりましたか?・・・ ホームページ
- 電話の対応はいかがでしたか?・・・良かった
- 営業マンの対応はいかがでしたか?…悪かった
- 現場の対応はいかがでしたか?・・・悪かった
- 工事費用はいかがでしょうか?・・・安かった
- 弊社以外で見積書は何社取りましたか?・・・1社
- 弊社に決めた理由はなんですか?・・・価格
- 追加工事はありましたか?・・・はい
- 追加工事の内容は?・・浄化槽、境界の壁
- 追加工事の金額は?・・10万円
・隣地の壁を傷つけた際に監督者が不在のため、事態が大事になってしまいました。重要な工事を行う際は監督をしっかりして下さい。
・平野さんには、メールなどで連絡しても対応がなかったり遅いです。すぐに返事ができない案件もあるかもしれませんが、いつまでに返事をするとの連絡をいただきたい。
・作業員は日本語分からず、隣地の壁に登ったりと近所から苦情が出ました。
・営業マン、現場の作業員とも教育をしっかりして下さい。
・日本人の作業員は、コスト的に難しいのでしょうか?
・現場が離れているといろいろ不安になります。営業マンからは、進行状況を3日に一度程度伝えて欲しいです。
担当者から:施主様、ご近隣の方々にもご迷惑をお掛けし大変 申し訳ございませんでした。今後は、現場の監督者である私が近隣の方々への対応を迅速に行い事故がない様スムーズに工事をすすめていきたいと思います。
スマイル解体@札幌とは
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