お客様の声

現在掲載のお客様の声は、本社（スマイル解体）で寄稿頂いたお客様の声の一部になります。
今後、スマイル解体@札幌でもお客様の声の掲載をしていきますので、お待ちください。

木造二階建て家屋解体工事

神奈川県横浜市都筑区荏田東　A様

弊社を何でお知りになりましたか？・・・ホームページ
電話の対応はいかがでしたか？・・・非常に良かった
営業マンの対応はいかがでしたか？・・・非常に良かった
現場の対応はいかがでしたか？・・・非常に良かった
工事費用はいかがでしょうか？・・・安かった
弊社以外で見積書は何社取りましたか？・・・3社
弊社に決めた理由はなんですか？・・・営業の岡村さんの人柄・一番最初に初めて問い合わせた時の対応・HPがしっかりしている・説明の丁寧さ、親切さ、安心感
追加工事はありましたか？・・・いいえ
内容は?・・・
金額は?・・・
今回の解体工事に関するご意見、ご感想をお願いします。

現場を見に行った際、ブラジル人の二人がとても親切だった。
一緒に写真を撮ってくれたり、状況を説明してくれたり。
岡村さんの対応がとても良かった。ハウスメーカーの担当も”良い業者さんですね”と褒めていた。

さらなるサービス向上に向けてのアドバイスがありましたらお願いします。

このアンケートは、WEB入力できないか。

ホームページ施工事例⇒木造家屋解体工事

木造二階建て家屋解体工事

　神奈川県大和市　株式会社B様

弊社を何でお知りになりましたか？・・・紹介
電話の対応はいかがでしたか？・・・非常に良かった
営業マンの対応はいかがでしたか？・・・非常に良かった
現場の対応はいかがでしたか？・・・非常に良かった
工事費用はいかがでしょうか？・・・安かった
弊社以外で見積書は何社取りましたか？・・・1社
弊社に決めた理由はなんですか？・・・紹介者の勧め
追加工事はありましたか？・・・はい
内容は?・・・現場再乗り込み、埋設物撤去、追加処分費
金額は?・・・計16万円
今回の解体工事に関するご意見、ご感想をお願いします。

臨機応変に対応頂き助かりました。只、日程調整に要する時間がもう少し早いと今後もお付き合いさせて頂くうえでやりやすいと感じました。
もう少し1week以内でのレスポンスが好ましいです。

さらなるサービス向上に向けてのアドバイスがありましたらお願いします。

ホームページ施工事例⇒木造二階建て家屋解体工事

弊社ホームページのご依頼で、一階部分倉庫の木造2階建ての建物解体でした。一階部分が倉庫だった為か全体的に土間打ちされていました。また敷地内に郵便ポストがあった為、養生して傷がつかない様にしました。工事途中、敷地内からお隣様の水道管が分岐されている事が分かり、本来撤去予定だったコンクリートブロック2面をそのまま残して完了となりました。

重量ブロック塀撤去工事

神奈川県鎌倉市　A様

弊社を何でお知りになりましたか？・・・ホームページ
電話の対応はいかがでしたか？・・・非常に良かった
営業マンの対応はいかがでしたか？・・・非常に良かった
現場の対応はいかがでしたか？・・・非常に良かった
工事費用はいかがでしょうか？・・・非常に高かった
弊社以外で見積書は何社取りましたか？・・・1社
弊社に決めた理由はなんですか？・・・
追加工事はありましたか？・・・いいえ
内容は?・・・
金額は?・・・
今回の解体工事に関するご意見、ご感想をお願いします。

さらなるサービス向上に向けてのアドバイスがありましたらお願いします。

ＨＰからのご依頼でした。隣地が工事中で駐車場のブロック塀を撤去して欲しいとの事でした。現場にて隣地の工事担当の方とお話しをさせて頂き、工事敷地内を使用させて頂く許可を得ての工事となりました。通常のブロックではなく、重量ブロックの塀で鉄筋が予想以上に入っておりカット及び粉砕も大変でしたが、隣地工事の方のご協力もあり1日で終了する事が出来ました。

木造2階建て家屋解体工事

神奈川県藤沢市　M様

弊社を何でお知りになりましたか？・・・ホームページ
電話の対応はいかがでしたか？・・・良かった
営業マンの対応はいかがでしたか？・・・非常に良かった
現場の対応はいかがでしたか？・・・良かった
工事費用はいかがでしょうか？・・・
弊社以外で見積書は何社取りましたか？・・・2社
弊社に決めた理由はなんですか？・・・営業担当（柄澤さん）の対応が良かったので
追加工事はありましたか？・・・いいえ
内容は?・・・
金額は?・・・
今回の解体工事に関するご意見、ご感想をお願いします。

現場の対応に満足しています。
安心してお任せする事が出来ました。

さらなるサービス向上に向けてのアドバイスがありましたらお願いします。

特にありません

ホームページ施工事例⇒木造家屋解体工事

ＨＰからお問い合わせを頂きました。現在使用していない住宅の解体で、30坪の家屋、6坪ほどの小屋、屋内、小屋内の残置物、30坪ほどの庭の樹木の伐採を行いました。まずは残置物を撤去し、樹木伐採後重機搬入スペースを作りました。敷地内が広く、重機搬入、廃材搬出も非常にスムーズに行うことができました。解体後の予定が未定とのことでしたので、防犯上のことも考え、周り外溝を残すことをご提案させて頂きました。途中、5年以上お住まいになっていなかった為、水道メーターが地中に埋まって見つからないトラブルもありましたが、水道局の方の丁寧な対応のおかげで、発見でき、無事工期予定の2週間で工事を終えることができました。

内装スケルトン解体工事

神奈川県横浜市金沢区　　N様

弊社を何でお知りになりましたか？・・・ホームページ
電話の対応はいかがでしたか？・・・良かった
営業マンの対応はいかがでしたか？・・・非常に良かった
現場の対応はいかがでしたか？・・・良かった
工事費用はいかがでしょうか？・・・安かった
弊社以外で見積書は何社取りましたか？・・・3社
弊社に決めた理由はなんですか？・・・安かったから、感じが良かったから
追加工事はありましたか？・・・いいえ
内容は?・・・
金額は?・・・
今回の解体工事に関するご意見、ご感想をお願いします。

営業施工管理　岡村様に大変ご親切にしていただきました。
又、お願いしておりました床のレンガもお届け下さいまして
ありがとうございました。今後、解体工事を探している方には
是非　ご紹介したいと思いました

ホームページよりご依頼頂いた、老舗生花店の内装スケルトン解体工事でした。近隣には、金融機関や医療機関をはじめ商業店舗が立ち並ぶ場所で、尚且つ同建物の2階から8階までが約50世帯のマンションになっていました。今回15ｃｍの床タイルとコンクリート土間の斫り作業があった為、騒音でご迷惑をおかけしないようにしっかりと近隣ご挨拶をさせていただきました。幸いクレームを頂くことなく内装解体で1日、斫り作業で3日間、計4日間で工事を完了することが出来ました。

木造二階建て家屋解体工事

神奈川県秦野市　M様

弊社を何でお知りになりましたか？・・・ホームページ
電話の対応はいかがでしたか？・・・良かった
営業マンの対応はいかがでしたか？・・・良かった
現場の対応はいかがでしたか？・・・良かった
工事費用はいかがでしょうか？・・・安かった
弊社以外で見積書は何社取りましたか？・・・0社
弊社に決めた理由はなんですか？・・・実績と妥当な見積額
追加工事はありましたか？・・・いいえ
内容は?・・・
金額は?・・・
今回の解体工事に関するご意見、ご感想をお願いします。

概ね妥当な範囲の仕上がりであり、又、近隣住民からの苦情もなかったので良かった。

さらなるサービス向上に向けてのアドバイスがありましたらお願いいたします。

メールでの連絡を中心にお願いしましたが、メールでのやり取り期間がが長くあく場合は途中経過をメールしていただければ更に良かったと思います。

ホームページ施工事例⇒木造家屋解体工事

ホームページからご依頼の解体工事でした。敷地内に駐車場はありましたが植栽用の小屋が2個建っておりトラックを入れる事が出来なかった為、2トン車でのスタートになりました。先に小屋を2個解体して、途中から4t車を入れる事が出来る様になり、廃材の運び出しが早くなりました。閑静な住宅街で交通量も少なく効率よく作業が出来ました。3名の作業員で11日で解体工事が完了致しました。

木造住宅スレート葺2階建て解体工事

神奈川県横浜市青葉区　C様

弊社を何でお知りになりましたか？・・・ホームページ
電話の対応はいかがでしたか？・・・非常に良かった
営業マンの対応はいかがでしたか？・・・非常に良かった
現場の対応はいかがでしたか？・・・良かった
工事費用はいかがでしょうか？・・・安かった
弊社以外で見積書は何社取りましたか？・・・2社
弊社に決めた理由はなんですか？・・・
追加工事はありましたか？・・・いいえ
内容は?・・・
金額は?・・・
今回の解体工事に関するご意見、ご感想をお願いします。

見積りを相談させて頂く段階で非常に好感の持てるご対応を頂き、偏見ではありますが土木業者のイメージを良い意味で変えられました。

さらなるサービス向上に向けてのアドバイスがありましたらお願いいたします。

後から知った事ですが、更地と整地を混合し、この度の施行の仕上がりを見てガラがやや多い印象を受けました。人生で一度あるか無いかのご依頼のため、トラブルを防ぐためにも事前に仕上がりの（どこまで行うか等）ご相談を御社より頂ければ理解が深まったと思います。

ホームページ施工事例⇒木造家屋解体工事

HPより建替えによる解体工事をご依頼頂きました。東京より住み替えとなる事から、ハウスメーカー様含め仲介担当の方とご連絡を取らせて頂きながらの流れでした。工事中においては、上物の進行状況・基礎撤去完了時期・地中埋設物の有無・工事完了時期を施主様・ハウスメーカー様へ随時ご報告をさせて頂きました。近隣の方々からクレーム無くスムーズに進める事ができ、施主様にも喜んで頂けました。

暖房循環機器撤去処分

神奈川県鎌倉市城廻　　I様

弊社を何でお知りになりましたか？・・・ホームページ
電話の対応はいかがでしたか？・・・非常に良かった
営業マンの対応はいかがでしたか？・・・非常に良かった
現場の対応はいかがでしたか？・・・非常に良かった
工事費用はいかがでしょうか？・・・安かった
弊社以外で見積書は何社取りましたか？・・・1社
弊社に決めた理由はなんですか？・・・技術力を裏付ける資料等
追加工事はありましたか？・・・いいえ
内容は?・・・
金額は?・・・
今回の解体工事に関するご意見、ご感想をお願いします。

特殊な物でお手数おかけしました。色々と調べて頂いたり
ていねいに対応頂き感謝しています。

さらなるサービス向上に向けてのアドバイスがありましたらお願い致します。

作業する方がバラバラにいらっしゃいましたが、どう対応して良いのか最初はとまどいました。

ＨＰからのご依頼でした。お引越しに伴い、敷地内の庭先にあった暖房循環ポンプ機器・物置3つを撤去処分をする案件でした。機器類も随分使用しておらず、製造も古く劣化で腐食も進んでいる状況でした。設備技術者にて撤去を行いましたが、機械自体が物置の中を改造して設置してあり撤去するのに3時間近くかかりました、物置の残置物も含め、1日で終了することができお施主様にも喜んで頂けました。

美容室一部内装解体工事

神奈川県横浜市中区海岸通り　O様

弊社を何でお知りになりましたか？・・・ホームページ
電話の対応はいかがでしたか？・・・非常に良かった
営業マンの対応はいかがでしたか？・・・非常に良かった
現場の対応はいかがでしたか？・・・非常に良かった
工事費用はいかがでしょうか？・・・安かった
弊社以外で見積書は何社取りましたか？・・・2社
弊社に決めた理由はなんですか？・・・担当の方が女性でとても話しやすかった（目代さん）
追加工事はありましたか？・・・いいえ
内容は?・・・
金額は?・・・
今回の解体工事に関するご意見、ご感想をお願いします。

早急に対応して頂き、また何度も確認のお電話頂いて
とても安心して任せられました。ありがとうございました！

ホームページ施工事例⇒美容室一部内装解体工事

HPより美容室一部の内装解体のご依頼を頂きました。施主様もお引越し準備をされている中、年末まで店舗の営業をされている状況でした。ご多忙の中、撤去に伴う打合せを始め、メールでの連絡等、施主様が効率よく動けるように段取りをさせて頂きました。隣接の飲食店にも騒音対策として朝7時から作業を行い、作業員を増員し4時間程度で終了する事が出来ました。近隣店舗の方にも喜んで頂けました。

木造2階建て家屋解体工事

神奈川県鎌倉市二階堂　S様

弊社を何でお知りになりましたか？・・・ホームページ
電話の対応はいかがでしたか？・・・良かった
営業マンの対応はいかがでしたか？・・・非常に良かった
現場の対応はいかがでしたか？・・・非常に良かった
工事費用はいかがでしょうか？・・・安かった
弊社以外で見積書は何社取りましたか？・・・2社
弊社に決めた理由はなんですか？・・・HPの事例内容を見て決めた
追加工事はありましたか？・・・いいえ
内容は?・・・
金額は?・・・
今回の解体工事に関するご意見、ご感想をお願いします。

作業の方を含めて、ていねいな対応でした。

ホームページ施工事例⇒木造家屋解体工事

HPよりご依頼を頂いた、木造建物の解体工事です。敷地内に建物が2棟あり、1棟は使用しておらず老朽化が進んでいることからお問合せを頂きました。ご依頼主様の駐車場部分を工事期間中使用させて頂くことで、手壊しでの作業を少なくすることができました。２t車での作業となりましたが約2週間で完了致しました。

木造住宅2階建て解体工事

神奈川県横浜市南区山谷　S様

弊社を何でお知りになりましたか？・・・ホームページ
電話の対応はいかがでしたか？・・・非常に良かった
営業マンの対応はいかがでしたか？・・・非常に良かった
現場の対応はいかがでしたか？・・・非常に良かった
工事費用はいかがでしょうか？・・・高かった
弊社以外で見積書は何社取りましたか？・・・0社
弊社に決めた理由はなんですか？・・・南区の住宅密集地における解体に精通しているため。
追加工事はありましたか？・・・いいえ
内容は?・・・
金額は?・・・
今回の解体工事に関するご意見、ご感想をお願いいたします。

詳細は事前説明や丁寧な施工及び隣接家への配慮に感謝しております。

ホームページ施工事例⇒木造家屋解体工事

HPよりご依頼頂きました木造住宅2階建て解体工事でした。台風被害で家屋が崩壊し、至急解体との事でした。建物玄関前がすぐ道路、道幅も4ｍも無く坂道。家屋内の床も抜け、通常解体手順では内装を手作業で撤去し重機で壊す流れですが、今回は全て手作業にて壊しながら撤去しました。建物の基礎は道路より3ｍほど下がった所で、最後の基礎だけ重機にて引き上げた作業でした。近隣の方々からも喜んで頂きクレーム無く終える事が出来ました。

マンション内電動式ベット撤去作業

神奈川県横浜市西区平沼　M様

弊社を何でお知りになりましたか？・・・紹介
電話の対応はいかがでしたか？・・・非常に良かった
営業マンの対応はいかがでしたか？・・・非常に良かった
現場の対応はいかがでしたか？・・・非常に良かった
工事費用はいかがでしょうか？・・・高かった（他社比較ではなく、個人の出費として）
弊社以外で見積書は何社取りましたか？・・・3社
弊社に決めた理由はなんですか？・・・お値引きもして頂き、ご担当者の対応も親切だったので
追加工事はありましたか？・・・いいえ
内容は?・・・
金額は?・・・
　　　　　
今回の解体工事に関するご意見、ご感想をお願いします。

早い対応を頂き助かりました。
リピーター客への割引などをあれば更にうれしいです。

HPからお問合せを頂きました。マンションの売買にあたり電動昇降ベッドを撤去処分したいとの事で作業致しました。ベッドマット内にワイヤー等の装置が入っており、普通のベッドより重量がありました。またエレベーターにも入らないサイズだった為、10階から階段で搬出となりました。

木造2階建てアパート解体工事

神奈川県横浜市南区六ッ川　I様

弊社を何でお知りになりましたか？・・・紹介
電話の対応はいかがでしたか？・・・非常に良かった
営業マンの対応はいかがでしたか？・・・非常に良かった
現場の対応はいかがでしたか？・・・非常に良かった
工事費用はいかがでしょうか？・・・安かった
弊社以外で見積書は何社取りましたか？・・・1社
弊社に決めた理由はなんですか？・・・事前に調査をして話してくれたので分かりやすかった
追加工事はありましたか？・・・いいえ
内容は?・・・
金額は?・・・
今回の解体工事に関するご意見、ご感想をお願いいたします。

近所の対応も大変良く助かりました。

ホームページ施工事例⇒木造2階建て解体工事

公道から細い階段を1m程下り、人しか通れない小道（1.8ｍ）を15ｍ入った所が現場でした。台風で瓦などが吹き飛ばされてしまい、近隣の方からも早い解体を希望されていたそうです。当初手壊し、手運びを予定しておりましたが、ギリギリで重機が通れたので、屋根を2/3なくなった所で、小型重機を入れました。重機が使用で来た事により工期も1週間早く完了する事ができ、施主様や近隣住民の方から喜ばれました。

カーポート撤去処分

神奈川県横浜市鶴見区馬場　K様

スマイル解体を何でお知りになりましたか？・・・ホームページ
電話の対応はいかがでしたか？・・・非常に良かった
営業マンの対応はいかがでしたか？・・・非常に良かった
現場の対応はいかがでしたか？・・・非常に良かった
工事費用はいかがでしょうか？・・・高かった　安かった
弊社以外で見積書は何社取りましたか？・・・0社
弊社に決めた理由はなんですか？・・・事前に調査をして話してくれたので分かりやすかった
追加工事はありましたか？・・・いいえ
内容は?・・・
金額は?・・・
今回の解体工事にかんするご意見、ご感想をお願いします。

近所の対応も大変良く助かりました。

ホームページ施工事例⇒カーポート撤去処分

HPからお問合せ頂いた解体撤去の案件でした。自宅前の共有道路に２ｔトラックを止めさせて頂きまして、屋根のアクリルボードを撤去し、上から順に解体をしていきました。カーポート支柱部分はカットして、空いた穴２か所は、採石とモルタルを入れて、補修埋め戻しをしました。

FRP製錦鯉水槽、FRP製錦鯉ろ過水槽解体処分

神奈川県藤沢市辻堂元町 M様

スマイル解体を何でお知りになりましたか？・・・紹介
電話の対応はいかがでしたか？・・・良かった
営業マンの対応はいかがでしたか？・・・良かった
現場の対応はいかがでしたか？・・・
工事費用はいかがでしょうか？・・・安かった
弊社以外で見積書は何社取りましたか？・・・0社
弊社に決めた理由はなんですか？・・・迅速対応
追加工事はありましたか？・・・

内容は?・・・

金額は?・・・

依頼人の立場になって対応して頂きありがとうございました。
岡村様に宜しく。

錦コイを数十匹飼っておられた水槽と濾過水槽の撤去依頼でした。以前水槽を収めた際には、長さ3ｍ幅1.5m高さ1ｍのサイズをそのまま入れられたそうですが、途中で搬出経路に、目隠しの間仕切を作られていた為、そのままでは搬出できなくなってしまいました。FRPの水槽は、ディスクグラインダーでカットしながら4人の作業員で分解して搬出することが出来ました。

鉄骨造3階建て及び倉庫解体工事

神奈川県横浜市鶴見区馬場　株式会社I様

スマイル解体を何でお知りになりましたか？・・・ホームページ
電話の対応はいかがでしたか？・・・非常に良かった
営業マンの対応はいかがでしたか？・・・非常に良かった
現場の対応はいかがでしたか？・・・良かった
工事費用はいかがでしょうか？・・・非常に安かった
弊社以外で見積書は何社取りましたか？・・・3以上
弊社に決めた理由はなんですか？・・・事前に調査をして話してくれたので分かりやすかった
追加工事はありましたか？・・・いいえ
内容は?・・・
金額は?・・・
今回の解体工事にかんするご意見、ご感想をお願いします。

今回、工事をすごいスピードでやっていただきありがとうございました。工事に関してですが、作業中、他の土地に破材がとんでいたり、作業完了後の清掃で泥が他の土地に残っていたり、整地が少しでこぼこだったりがありました。

さらなるサービス向上に向けてのアドバイスがありましたらお願いします。

来年も工事が続きます。今度は新設の建物の近くなので引き続き慎重にお願いします。

ホームページ施工事例⇒鉄骨造2階建倉庫解体工事

横浜市内の不動産会社様から木造二階建て家屋の解体工事のご依頼を頂きました。住宅街の十字路にあり、鎌倉街道から環状二号線へ抜ける近道となっている道路に隣接していました。その為、車の往来が頻繁にあり、通行する車の邪魔にならないように工事車両の駐車に気を付けました。外壁はトタンだったので、大きな音を出す事もなくスムーズに工事を完了致しました。

店舗内装解体工事

神奈川県横浜市中区大和町　株式会社A様

スマイル解体を何でお知りになりましたか？・・・ホームページ
電話の対応はいかがでしたか？・・・非常に良かった
営業マンの対応はいかがでしたか？・・・非常に良かった
現場の対応はいかがでしたか？・・・非常に良かった
工事費用はいかがでしょうか？・・・安かった
弊社以外で見積書は何社取りましたか？・・・2社
弊社に決めた理由はなんですか？・・・営業の方の対応がよかったから！　費用が明確でやすかったから！
追加工事はありましたか？・・・
内容は?・・・土間復旧追加工事
金額は?・・・
今回の解体工事にかんするご意見、ご感想をお願いします。

最後まで丁寧な対応で依頼してよかったです。
営業の方も現場の職人さんもよかったです。
ありがとうございました。

ホームページ施工事例⇒店舗内装解体工事

ＨＰからのご依頼で、お惣菜店舗閉店に伴う原状回復の内装スケルトン解体工事でした。約9坪の店内、調理器具等も含む残置物はお施主様が事前に同業者の方々へ譲られ、はつり工事は、予備日も含め10日間の予定でしたが、5日間程で終了できました。ダクト撤去の際、外した後に壁内に雨水が入ってしまうと、オーナー様が心配されていましたが、ビス穴を埋め防水加工を施しご安心して頂きました。ビルの1階、道路沿いの店舗で駅近くの上、一方通行のバス通りで人通りも多い商店街での作業でしたが、無事完了致しました。

内装一部解体、不用品撤去処分

神奈川県横浜市青葉区もえぎ野　株式会社P 様

スマイル解体を何でお知りになりましたか？・・・ホームページ
電話の対応はいかがでしたか？・・・非常に良かった
営業マンの対応はいかがでしたか？・・・非常に良かった
現場の対応はいかがでしたか？・・・非常に良かった
工事費用はいかがでしょうか？・・・非常に高かった
弊社以外で見積書は何社取りましたか？・・・1社
弊社に決めた理由はなんですか？・・・工事可能範囲と価格
追加工事はありましたか？・・・いいえ
内容は?・・・
金額は?・・・
今回の解体工事にかんするご意見、ご感想をお願いします。

想定より迅速に行って頂けましたので助かりました。残し部分の断面も奇麗に仕上がっていたので、大家さんも満足してくれていました。

ホームページ施工事例⇒内装一部解体、不用品撤去処分

HPから不動産業者様のビル内二階オフィスのご依頼でした。初めの一日で、オフィス用品等の残置物を撤去しまして、その後は、間仕切り撤去、ドア撤去、床の撤去、ガラスのシールはがしの順で作業をしました、3名の作業員で、３日間で完了することが出来ました。

鉄骨ベランダ撤去処分

神奈川県横浜市瀬谷区　Ｓ様

スマイル解体を何でお知りになりましたか？・・・ホームページ
電話の対応はいかがでしたか？・・・非常に良かった
営業マンの対応はいかがでしたか？・・・非常に良かった
現場の対応はいかがでしたか？・・・非常に良かった
工事費用はいかがでしょうか？・・・高かった
弊社以外で見積書は何社取りましたか？・・・2社以上
弊社に決めた理由はなんですか？・・・最初に電話した時の対応と、営業マンの対応に信頼できると思った。
追加工事はありましたか？・・・いいえ
内容は？・・・
金額は？・・・

工事は立合えませんでしたが、大体考えていた通り作業して頂きました。又、解体後の状況とアドバイスもいただいたので今後の修繕の際、参考にしたいと思います。

【さらなるサービス向上にむけてのアドバイスを頂けますか?】費用的には他社さんも同水準でしたが、対応の良さと速さでハマーズさんを利用させて頂きました。
工事の相場はわかりませんが、もう少し安くできたら100点でした。

HPよりお問合せ頂き、鉄骨ベランダ撤去処分をしました。離れてお暮しのご家族より、「何十年も経つ鉄骨ベランダの劣化が酷く、ご実家の母様がご心配との事で、至急撤去出来ないか？」との事でした。お庭に足場を建てる事が出来ない為、梯子で対応となりました。鉄骨をカッターで切り離す作業だったので、家屋を傷つけない様に、カッターの刃を10枚以上交換しながら作業しました。

木造2階建て住居解体工事

神奈川県横浜市南区大岡　O様

スマイル解体を何でお知りになりましたか？・・・ホームページ
電話の対応はいかがでしたか？・・・非常に良かった
営業マンの対応はいかがでしたか？・・・非常に良かった
現場の対応はいかがでしたか？・・・非常に良かった
工事費用はいかがでしょうか？・・・
弊社以外で見積書は何社取りましたか？・・・0社
弊社に決めた理由はなんですか？・・・御社に直接伺っての対応
追加工事はありましたか？・・・いいえ

内容は?・・・

金額は?・・・

長年空家の処分で悩んで居ましたが、今は解決出来ほっとしています。又、工事中はたびたび御報告や御連絡を頂き、安心してお任せする事が出来ました。有り難うございました。

ホームページ施工事例⇒木造2階建て住居解体工事

当社ホームページからのお問合せのありました木造2階建て住居の解体工事現場でした。坂道の途中にある住宅で、道路から宅盤が5ｍほど上がったお宅でした。前面道路も狭く現場への間口は2ｔトラックがギリギリで入る広さでした。解体は殆どが手壊しで、重機も小型しか入らず、1階の3分の1と基礎解体しか使用できませんでした。思いのほか、解体に時間が掛かりましたが、施主様との綿密な打合せから十分な工事期間を頂きましたので、丁寧な工事が出来ました。

木造住宅2階建て解体工事

神奈川県横浜市金沢区　S様

スマイル解体を何でお知りになりましたか？・・・ホームページ
電話の対応はいかがでしたか？・・・非常に良かった
営業マンの対応はいかがでしたか？・・・非常に良かった
現場の対応はいかがでしたか？・・・良かった
工事費用はいかがでしょうか？・・・高かった
弊社以外で見積書は何社取りましたか？・・・0社以上
弊社に決めた理由はなんですか？・・・近かった事、悪い事の書き込みがなかった事。
追加工事はありましたか？・・・はい
内容は？・・・残地処分等
金額は？・・・20万円程度

近所の人への対応や、役所の手続き、タイムリーに連絡
これら全て、とても感謝しております。

【さらなるサービス向上にむけてのアドバイスを頂けますか?】
見積書の数字記載ミスが無ければ100点です。

ホームページ施工事例⇒木造住宅2階建て解体工事

HPからの建て替えに伴う木造2階建て解体工事です。交通量が少なくない道路に面し、敷地範囲の境界杭一杯に建てられていた家屋でした。裏手敷地が行止りの月極駐車場で、解体家屋の片側が私道の駐車場出入口となり、トラックと重機スペース確保まで敷地使用をお願いしました。また、駐車場内の一台が家屋と隣接しており養生も出来ない程近い為、別の隣地に駐車場を借りて移動して頂いたので、車にご迷惑かけずに30坪以上の解体を一週間の速さで終えることが出来ました。

木造2階建て住宅解体工事

神奈川県横浜市瀬谷区瀬谷　　A　様

スマイル解体を何でお知りになりましたか？・・・ホームページ
電話の対応はいかがでしたか？・・・良かった
営業マンの対応はいかがでしたか？・・・非常に良かった
現場の対応はいかがでしたか？・・・良かった
工事費用はいかがでしょうか？・・・安かった
弊社以外で見積書は何社取りましたか？・・・2社以上
弊社に決めた理由はなんですか？・・・金額は高いものでしたが、他社と比べて安かったから。
追加工事はありましたか？・・・はい
追加工事の内容は？・・浄化槽撤去
追加工事の金額は？・・270,000円（消費税込）

・担当の岡村さんが何かあると細やかに連絡をくれたので、安心して任せられた。
・近隣と工事が被った際も上手に調整してくださり、スムーズに工事が進められた。
・植物やブロック壁の事を細やかに対応してくれただけではなく、あっという間に解体が終わってびっくりしました。

ホームページ施工事例⇒木造家屋解体工事

　ホームページからの案件でした。今回隣接する道路が狭く、近くの幼稚園の登園時間は、さけての作業と、数件先でのマンション建設があり、お互いの工事内容の繁忙期、及びアイドルタイムのすり合わせを、設計士様と行い、道路の使用日を分けて、近隣住人様とのトラブルなども一度もなく、最後に出た浄化槽撤去も即日対応して気持ち良く工事が終了しまして、スピードとクオリティを大変お喜びいただきました。　

木造2階建て住宅解体工事

神奈川県横浜市鶴見区本町通り　　Ｂ　様

スマイル解体を何でお知りになりましたか？・・・その他
電話の対応はいかがでしたか？・・・良かった
営業マンの対応はいかがでしたか？…良かった
現場の対応はいかがでしたか？・・・良かった
工事費用はいかがでしょうか？・・・安かった
弊社以外で見積書は何社取りましたか？・・・3社以上
弊社に決めた理由はなんですか？・・・営業担当者が良かった。
追加工事はありましたか？・・・いいえ
追加工事の内容は？・・
追加工事の金額は？・・

・担当者、岡村氏の対応がよい。
・補助金申請用の資料等もこちらの要望に応えて揃えてくれた。
・工期も途中大丈夫かなと思う時もあったが、予定通りに終了できた。

ホームページ施工事例⇒木造家屋解体工事

ホームページからお問合せを頂き、横浜市の助成金を利用した解体工事を行いました。弊社が用意している助成金資料や横浜市助成金申請に必要なサポートをさせていただいた所、施主様が感動されてご成約を頂きました。解体後は別会社が駐車場として利用される予定との事で、その後の工事のすりあわせもさせて頂き、予定工期通り完了致しました。

小屋撤去処分工事

神奈川県横浜市保土ヶ谷区峰沢町　　Ｓ　様

スマイル解体を何でお知りになりましたか？・・・ホームページ
電話の対応はいかがでしたか？・・・良かった
営業マンの対応はいかがでしたか？・・・非常に良かった
現場の対応はいかがでしたか？・・・
工事費用はいかがでしょうか？・・・普通
弊社以外で見積書は何社取りましたか？・・・2社以上
弊社に決めた理由はなんですか？・・・
追加工事はありましたか？・・・はい
追加工事の内容は？・・ハウス出入口のコンクリートの解体
追加工事の金額は？・・10,000円

・営業岡村氏の素早い対応、又、作業員の元気のある挨拶は非常に良かったと思いました。
・我々素人には分からない消火器処分等もやってもらうと助かります。

ホームページ施工事例⇒木造2階建て物置兼車庫解体工事

ホームページからのご依頼で以前ご主人様が使用されていた作業小屋の撤去処分を施工致しました。小屋の中にはブレーカーや作業台などがあり、併せて撤去処分致しました。奥様もとても気にされていたので、綿密な打ち合わせをさせて頂き、迅速に対応致しました。

木造物置撤去処分工事

神奈川県川崎市麻生区王禅寺東　Ｍ　様

スマイル解体を何でお知りになりましたか？・・・ホームページ
電話の対応はいかがでしたか？・・・良かった
営業マンの対応はいかがでしたか？…良かった
現場の対応はいかがでしたか？・・・良かった
工事費用はいかがでしょうか？・・・高かった
弊社以外で見積書は何社取りましたか？・・・2社以上
弊社に決めた理由はなんですか？・・・施工日が早かった為
追加工事はありましたか？・・・いいえ
追加工事の内容は？・・
追加工事の金額は？・・

ホームページ施工事例⇒木造2階建て物置兼車庫解体工事

ホームページからのご依頼でご主人様が日曜大工で作られた木製物置を撤去処分致しました。経年劣化で梁部分のぐらつきもあり、ご近隣にご迷惑が掛からない様、至急撤去したいとのご依頼でした。弊社でも迅速対応し、施主様にも喜んで頂けました。

カーポート撤去処分工事

神奈川県横浜市青葉区若草台　Y　様

スマイル解体を何でお知りになりましたか？・・・ホームページ
電話の対応はいかがでしたか？・・・非常に良かった
営業マンの対応はいかがでしたか？…非常に良かった
現場の対応はいかがでしたか？・・・非常に良かった
工事費用はいかがでしょうか？・・・普通
弊社以外で見積書は何社取りましたか？・・・1社以上
弊社に決めた理由はなんですか？・・・対応の速さや内容の丁寧な説明
追加工事はありましたか？・・・いいえ
追加工事の内容は？・・
追加工事の金額は？・・

・プチ解体（カーポート）にもかかわらず、迅速に工事手配をして頂き感謝でした。又、工事をして頂いた方々も大変好感が持てました。
・他社の見積りも取り、（株）ハマーズ様より低価格ではありましたが、営業の岡村様のご対応の様子にて発注させて頂きました。
・業者様の選定をさせて頂く場合、紹介とかネット等、色々ありますが、やはり面談による決定が一番安心です。営業の方の説明が大きいと思います。

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ホームページからのご依頼でした。3社相見積もりの中、価格が一番高いとの事でしたが、お見積りの際、お客様のお話をしっかりとお聞きしたところ、信頼して選んで頂きました。工事当日は、3名でお伺いし、近隣住人様に御迷惑にならぬように手作業で解体致しました。金属面カットの3箇所のホールもモルタルで補修埋め戻しをして、安全面では完璧な仕上がりとなりお客様には大変喜んで頂くことが出来ました。

コンクリートブロック撤去工事

神奈川県座間市ひばりが丘　W　様

弊社をを何でお知りになりましたか？・・・・ホームページ
電話の対応はいかがでしたか？・・・非常に良かった
営業マンの対応はいかがでしたか？・・・非常に良かった
現場の対応はいかがでしたか？・・・非常に良かった
工事費用はいかがでしょうか？・・・非常に安かった
弊社以外で見積書は何社取りましたか？・・・3社以上
弊社に決めた理由はなんですか？・・・値段と信頼性
追加工事はありましたか？・・・いいえ
追加工事の内容は？・・・
追加工事の金額は？・・・

・解体工事にきて下さった方々も挨拶・態度・動き、見ていても気持ちが良かったです。
終わった後の仕事もきれいでした。
・また何かありましたら、連絡させていただきたく思います。

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ホームページからのご依頼でしたが、6社相見積もりの中、後から聞いたお話しですと、現調調査の様子をご家族の方々が見ておられ、写真を撮っていたのは、当社だけということで、選定して頂きました。また工事当日も3名でお伺いして、1時間ほどの作業で工事を完了することが出来ました。施主様にも、大変綺麗な仕上がりであるとお褒め頂くことが出来ました。

木造平屋の一軒家解体工事

神奈川県横浜市南区堀ノ内町　N　様

スマイル解体を何でお知りになりましたか？・・・ホームページ
電話の対応はいかがでしたか？・・・良かった
営業マンの対応はいかがでしたか？…良かった
現場の対応はいかがでしたか？・・・非常に良かった
工事費用はいかがでしょうか？・・・ふつう
弊社以外で見積書は何社取りましたか？・・・3社以上
弊社に決めた理由はなんですか？・・・値段と信頼性
追加工事はありましたか？・・・いいえ
追加工事の内容は？・・
追加工事の金額は？・・

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弊社ホームページよりご依頼頂きました木造平屋解体工事でした。重機スペースがなく手壊しで、10ｍ程の運び出しがありました。前面道路も狭かったのですが、近隣の方のご協力もありスムーズに作業することが出来ました。無事工期内に工事を完了することが出来ました。

庭石撤去処分工事

神奈川県逗子市沼間　Y　様

スマイル解体を何でお知りになりましたか？・・・ホームページ
電話の対応はいかがでしたか？・・・良かった
営業マンの対応はいかがでしたか？…良かった
現場の対応はいかがでしたか？・・・非常に良かった
工事費用はいかがでしょうか？・・・普通
弊社以外で見積書は何社取りましたか？・・・1社
弊社に決めた理由はなんですか？・・・早く工事をしてほしかった為
追加工事はありましたか？・・・いいえ
追加工事の内容は？・・
追加工事の金額は？・・

・大変丁寧な仕事をして頂きました。
又何かあったらお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

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弊社ホームページよりご依頼いただきました庭石撤去処分を行いました。撤去する庭石がかなりの大きさと重量があった為、通常サイズの重機と4ｔトラックで作業となりました。天候が悪く雪の中の作業になりましたが、前面道路も広くスムーズに撤去作業を行うことが出来ました。

木造2階建て住宅解体工事

神奈川県横浜市南区永田山王台　K　様

スマイル解体を何でお知りになりましたか？・・・ホームページ
電話の対応はいかがでしたか？・・・良かった
営業マンの対応はいかがでしたか？…悪かった
現場の対応はいかがでしたか？・・・悪かった
工事費用はいかがでしょうか？・・・安かった
弊社以外で見積書は何社取りましたか？・・・1社
弊社に決めた理由はなんですか？・・・価格
追加工事はありましたか？・・・はい
追加工事の内容は？・・浄化槽、境界の壁
追加工事の金額は？・・10万円

・隣地の壁を傷つけた際に監督者が不在のため、事態が大事になってしまいました。重要な工事を行う際は監督をしっかりして下さい。
・平野さんには、メールなどで連絡しても対応がなかったり遅いです。すぐに返事ができない案件もあるかもしれませんが、いつまでに返事をするとの連絡をいただきたい。
・作業員は日本語分からず、隣地の壁に登ったりと近所から苦情が出ました。

・営業マン、現場の作業員とも教育をしっかりして下さい。
・日本人の作業員は、コスト的に難しいのでしょうか？
・現場が離れているといろいろ不安になります。営業マンからは、進行状況を3日に一度程度伝えて欲しいです。

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弊社ホームページよりご依頼いただきました木造２階建て解体工事でした。敷地内に駐車場があり作業がとてもスムーズに行うことが出来ました。台風の影響で作業出来ない日もありましたが無事工期内に工事を完了することが出来ました。

担当者から：施主様、ご近隣の方々にもご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後は、現場の監督者である私が近隣の方々への対応を迅速に行い事故がない様スムーズに工事をすすめていきたいと思います。